الضمان وخدمة ما بعد البيع

* من تاريخ الخروج من المصنع

* للموديلات الكهربائية التي تتوفر لها سجلات ساعات تشغيل

・تُغطى بعد المراجعة

• وحدة التحكم ومكونات الدفع
• محرك الرفع والمكونات الهيدروليكية
• البطارية والشاحن، حيثما ينطبق ذلك
• القطع الأخرى غير الاستهلاكية التي يتم تأكيدها

* تُؤكَّد التغطية بعد المراجعة الفنية للعطل المبلغ عنه.

・تُستثنى عادةً

• التآكل الطبيعي والقطع الاستهلاكية
• سوء الاستخدام أو التحميل الزائد أو التشغيل غير الصحيح
• التعديل أو الفك دون تصريح
• الشحن أو الصيانة غير السليمين
• الأضرار الناتجة عن الحوادث أو الصدمات الخارجية
• أضرار النقل غير الناتجة عن عيب تصنيعي

・قطع الضمان والشحن

• يمكن توفير قطع الغيار المعتمدة ضمن الضمان بعد المراجعة.
• يتحمل العميل عادةً تكلفة الشحن الدولي من جانبنا، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا.
• لا تشمل التغطية افتراضيًا أجور العمل المحلي في الموقع.

・القطع المعرضة للتآكل وقطع الغيار

• تُعالَج القطع المعرضة للتآكل بصورة منفصلة عن عيوب التصنيع.
• يمكننا المساعدة في تحديد قطع الغيار وتسعيرها حسب الموديل والتجهيز.
• يمكن مناقشة حزم قطع الغيار وفق موديلات معداتك وكمياتها واحتياجات صيانتها.